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           售 后 服 务

一、客户服务
 1.南宁市区免费上门服务。(异地保修期内免费快递)
 2.免费检测。
 3.及时解决故障机器。
 4.免费提供技术培训。
 5. 免费提供各种通讯环境解决方案

二、保修期限
 1.保修期从购买日期算起。
 2.如产品厂家有保修条款时,以厂家保修条款为准,同时享受我们的保修条款及售后服务。
 3.本保修条款内容解释权归我们所有。

三、下列情况不属于保修范围
  1. 使用不当造成的对讲机损坏(如:进水、外力震裂、外围部件的刮痕的损坏等)。
  2. 自行拆机,非经我们认可维修和改装(如:改频、安装或任何不正确改变)所造成的损坏。
  3. 连接不适当的配件、未依说明书使用。(如:加载其他天线,使用错误电压)
  4. 对讲机外表的标签、零部件、自耗零件和因长期使用而造成对讲机外表的自然磨损。
  5.  自行拆卸。
  6. 超过三包有效期的。 
 
四、送修机器时的注意事项
  1. 填写送修单时请用楷体填写姓名、联系电话、故障现象、要求检测或维修以及其它内容。
  2. 在送修机器前,请记好机型序列号,取机时方便核对。

五、特别说明
  1. 非保修机器的,我们可提供维修服务,同时视损坏情况收材料费和维修费。
  2. 对讲机不符合保修条件需收取费用的,必须跟客户说明或收据上注明不符合保修条件原因。
  3. 维修后的对讲机对原故障保修30日(进水对讲机与严重人为损坏对讲机除外)。